מאמר מקצועי מפורט על מערכת הפידבקים באיביי

מערכת הפידבקים באיביי היא מערכת חשובה ביותר ומטרתה ליצור שקיפות המוניטין של הצד השני בעיסקה. שקיפות זו חשובה הן בשביל הקונה והן בשביל המוכר.

לאחר ביצוע מכירה או קניה באיביי ביכולתו של אדם להשאיר משוב אצל הצד השני לעיסקה.
מערכת הפידבקים באיביי שקופה למשתמש וכל קונה ומוכר הניגשים לבצע עיסקה יודעים הכל אודות המוכר. זוהי תעודת הזהות שלו.

הנה דוגמא לפרופיל הפידבקים של המוכר:

הופלהאיביי | פידבק באיביי | משוב באיביי | eBay-Feedback

ניתן לראות בירוק את הפידבקים החיוביים, באפור את הפידבקים הנייטרלים ובאדום את הפידבקים השליליים.
מעבר לפרופיל הפידבקים ניתן גם לראות עוד נתונים על המוכר / קונה –

שם המוכר –

כמה מכירות הוא ביצע ובהן קיבל פידבק חיובי. לחיצה על שם המוכר תביא לפתיחת דף מידע על המוכר.

מספר הפידבקים –
בסוגריים לצד שם המוכר יש את המספר 1306 – מציין את מספר הפידבקים שיש למוכר / קונה ולצידו יש כוכב. צבעי הכוכבים משתנים בהתאם למספר הפידבקים שיש למשתמש
כוכב צהוב: 10-49 נקודות
כוכב כחול: 50-99 נקודות
כוכב טורקיז: 100-499 נקודות
כוכב סגול: 500-999 פידבקים
כוכב אדום: 1000-4999 פידבקים
כוכב ירוק: 5000-9999 פידבקים
כוכב צהוב עם שובל: 10000-24999 פידבקים
כוכב טורקיז עם שובל: 25000-49999 פידבקים
כוכב סגול עם שובל: 50000-99999 פידבקים
כוכב אדום עם שובל: 100000 – 50000 פידבקים
כוכב ירוק עם שובל: 500000-1,000,000 פידבקים
כוכב לבן עם שובל וכתר: מעל 1,000,000 פידבקים

הופלהאיביי | פידבק באיביי | משוב באיביי | eBay-Feedback

% פידבקים –
כמה אחוזי פידבק חיוביים יש למוכר / קונה – אחוז הפידבקים מחושב באופן כזה :

פידבקים חיובי פלוס פידבק שלילי לחלק במספר הפידבקים החיוביים.

כך נוצר אחוז הפידבקים.

עבור קונה מיומן זה יהיה הדבר הראשון שהוא יבדוק טרם ביצוע הקניה.
לחיצה על מספר הפידבקים (1306)  תפתח את פרופיל הפידבקים ובו ניתן לראות כמה פידבקים קיבל כמוכר וכמה כקונה.

במידה וקיבל פידבקים שליליים ניתן לדפדף ולבדוק על מה הוא קיבל אותם.

הופלהאיביי | פידבק באיביי | משוב באיביי | eBay-Feedback

Member since:
הוותק של המוכר ותאריך רישומו לאתר

מערכת הפידבקים באיביי היא מערכת חשובה מאוד למשתמשים באתר איביי.
יש לזכור את השימוש הנכון בה ולבחון היטב את המוכר שממנו אנו קונים.
גם כדי לקנות וגם כדי למכור באיביי יש להשתמש במערכת זו.

בעיקר חשוב לבחון את אחוזי הפידבק של המוכר, ביחס לעלות המוצר שאתם קונים.
לקנות ממוכר עם 97% פידבק חיובי, מוצר שעולה 2$ לא יכול להזיק, אך מהצד השני קניית מוצר בעלות של 100$ עלולה להיות פחות בטוחה.

לקבלת 3 שעות של קורס איביי מעולה בחינם, לחץ כאן!